Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
37 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
72,7 %
1h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour BACHES MATUSSIERE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h50 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #71573 | Demande | 0h55 | 1 | 17/07/2025 |
| #74551 | Problème d'outlook | 0h30 | 1 | 29/07/2025 |
| #70861 | Bache matussiere: Disque c: de Srv-infinity etait a 0 Octets disponible | 0h25 | 1 | 07/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BACHES MATUSSIERE ©
3 type(s)
DEMANDE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h55
Part du temps
50,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
27,3 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps
22,7 %