Temps imputé
2h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h15
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour BACHES MATUSSIERE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h00 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #94416 | Onduleur qui bipe - batteries HS | 2h00 | 1 | 15/04/2026 |
| #117218 | TR: Activités de connexion inhabituelles sur le compte Microsoft | 0h30 | 1 | 14/04/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BACHES MATUSSIERE ©
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
Part du temps
80,0 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps
20,0 %