Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
55 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour BACHES MATUSSIERE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h30 | 1 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #125918 | L'ordinateur ne démarre plus | 1h30 | 1 | 08/06/2026 |
| #127518 | Copieur bache n'apparait plus | 0h20 | 1 | 11/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BACHES MATUSSIERE ©
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
81,8 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
18,2 %