Temps imputé
1h35
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
48 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour BACHES MATUSSIERE ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h35 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #141973 | Incident envoi et réception de mail | 1h00 | 1 | 03/09/2026 |
| #141462 | Le poste ne démarre pas | 0h35 | 1 | 31/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour BACHES MATUSSIERE ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
63,2 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
36,8 %