Temps imputé
2h00
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
40 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
25,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE TOILES
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h00 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #91949 | Problème de SMTP | 1h30 | 1 | 12/11/2025 |
| #93864 | lien entre sous-domaine et VM odoo | 0h20 | 1 | 26/11/2025 |
| #91964 | création sous domaine | 0h10 | 1 | 13/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE TOILES
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps
75,0 %
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps
25,0 %