MATUSSIERE TOILES

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 10/11/2025 au 16/11/2025
Temps imputé
1h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
50 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
10,0 %
0h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE TOILES
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 1h40 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#91949 Problème de SMTP 1h30 1 12/11/2025
#91964 création sous domaine 0h10 1 13/11/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE TOILES
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h30
Part du temps 90,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps 10,0 %