Temps imputé
1h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
33 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE TOILES
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h25 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #111978 | Certificat serveur mail techonme | 1h00 | 1 | 16/03/2026 |
| #110938 | Ouverture Port | 0h25 | 1 | 11/03/2026 |
| #110594 | Ouverture 5432 sur Odoo LVN | 0h15 | 1 | 09/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE TOILES
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h25
Part du temps
85,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
15,0 %