Temps imputé
1h20
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
27 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE TOILES
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h10 | 2 |
| Michael Timoner | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #147583 | Restauration BDD Plesk pro MAT | 0h45 | 1 | 05/10/2026 |
| #147779 | probleme git | 0h25 | 1 | 06/10/2026 |
| #149695 | nouvel espace plesk | 0h10 | 1 | 23/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE TOILES
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h10
Part du temps
87,5 %
RELATION ADV
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
12,5 %