Temps imputé
1h15
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
19 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h05 | 3 |
| Michael Timoner | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #50177 | PROP-00270-20250207 - Configuration d'un client léger | 0h30 | 1 | 12/02/2025 |
| #52085 | Sauvegarde fichier excel sur serveur | 0h20 | 1 | 24/02/2025 |
| #48104 | BOITE MAIL CELINE ORLEANS | 0h15 | 1 | 03/02/2025 |
| #51042 | IMPRIMANTE HORS CONNEXION ! | 0h10 | 1 | 17/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
40,0 %
INCIDENT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
33,3 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
26,7 %