Temps imputé
2h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
57 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h30 | 3 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #80975 | PASSAGE SOUS AUTRE SERVEUR | 2h20 | 2 | 12/09/2025 |
| #83227 | pb dossiers outlook | 0h20 | 1 | 26/09/2025 |
| #79871 | 3CX | 0h10 | 1 | 03/09/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h30
Part du temps
88,2 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
11,8 %