TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 18/05/2026 au 24/05/2026
Temps imputé
1h35
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
32 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
Technicien Temps Tickets
Sébastien DIDIER 0h50 1
Anthony VACHON 0h30 1
Michael Timoner 0h15 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#123505 VIE MA VIE TEAMS 0h50 1 21/05/2026
#123511 Problème de connexion - Incident généralisé 0h30 1 19/05/2026
#123315 MICROSOFT 0h15 1 18/05/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h05
Part du temps 68,4 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps 31,6 %