Temps imputé
1h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
22 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h45 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #123511 | Problème de connexion - Incident généralisé | 0h30 | 1 | 25/05/2026 |
| #125159 | les téléphones ne sonnent plus sur Tours et Orléans | 0h20 | 1 | 29/05/2026 |
| #124563 | ACCES AU PANEL - URGENT | 0h15 | 1 | 26/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 type(s)
INCIDENT - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h50
Part du temps
76,9 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
23,1 %