Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
11 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h25 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #145306 | DROITS D'ACCES | 0h15 | 1 | 23/09/2026 |
| #144650 | Impossible d'envoyer des emails | 0h15 | 1 | 18/09/2026 |
| #146375 | 0h10 | 1 | 28/09/2026 | |
| #143187 | SCAN IMPRIMANTE QUI N'ARRIVENT PAS | 0h05 | 1 | 10/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
3 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h25
Part du temps
55,6 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
33,3 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
11,1 %