Temps imputé
4h55
Freshdesk
Tickets
8
Tickets distincts
Moy. / ticket
37 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 3h05 | 3 |
| Anthony VACHON | 1h40 | 4 |
| Sébastien DIDIER | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
9 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #150561 | Connexion session | 2h30 | 1 | 19/10/2026 |
| #150872 | PDF REBASCULE EN CHROME | 0h30 | 1 | 22/10/2026 |
| #151903 | lisibilité des PDF | 0h30 | 1 | 30/10/2026 |
| #150971 | Problème pour renommer un pdf | 0h30 | 1 | 22/10/2026 |
| #149653 | DOSSIER PDF A NOUVEAU PASSER SUR CHROME | 0h25 | 1 | 19/10/2026 |
| #150701 | erreur de manipulation | 0h10 | 1 | 20/10/2026 |
| #151070 | Connexion mon.urssaf.fr | 0h10 | 1 | 22/10/2026 |
| #149519 | TR: Consultation 2026 – TOMA INTERIM – Coefficients de facturation, engagements sécurité (TF/TG, bonus-malus, AT/MP), politique handicap et dossier administratif – retour attendu avant le 16/11/2026 RE: LISTE AGENCES ET PRESENTATION TOMA IN... | 0h10 | 1 | 15/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ORLEANS - VALEM
2 type(s)
INCIDENT - S&R
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h50
Part du temps
57,6 %
INCIDENT - ENDPOINT
5 ticket(s) · 6 saisie(s)
2h05
Part du temps
42,4 %