Temps imputé
2h05
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
42 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 2h05 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #45325 | PROP-00251-20250110 - Remplacement de votre infrastructure | 1h00 | 1 | 07/02/2025 |
| #48168 | Perte de favoris GOOGLE CHROME | 0h45 | 1 | 03/02/2025 |
| #48317 | [SUPERVISION] - Espace disque insuffisant | 0h20 | 1 | 04/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
3 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
48,0 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h45
Part du temps
36,0 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
16,0 %