Temps imputé
12h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
6h15
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
12h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 12h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #45325 | PROP-00251-20250110 - Remplacement de votre infrastructure | 11h30 | 1 | 27/03/2025 |
| #56779 | Ouverture port SFR - Téléphonie | 1h00 | 1 | 27/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
11h30
Part du temps
92,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
8,0 %