Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
10 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #102467 | Connexion vpn | 0h15 | 1 | 23/01/2026 |
| #98962 | [SPAM] [MSH] Equipement IDRAC-HYPERV en statut DOWN | 0h05 | 1 | 02/01/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
75,0 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
25,0 %