Temps imputé
2h00
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h00
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h45 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #130027 | PROP - 00521 - 20260623 - Migration Serveur AD + SRV-SAGE | 1h45 | 1 | 12/10/2026 |
| #149508 | [SPAM] [MSH] Service Disk-space - Serial Number 1082fa4e sur SRV-AD-DATA.MSH.LOCAL en statut WARNING | 0h15 | 1 | 14/10/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour MATUSSIERE STORES ET HABITAT ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h45
Part du temps
87,5 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
12,5 %