Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour PASSERELLE EVOLUTION ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #51352 | RE: Rappel - TR: Licences Business - RE: Techonme f09735 | 0h35 | 1 | 19/02/2025 |
| #63480 | Supression accès mailbox depuis portable | 0h10 | 1 | 19/05/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PASSERELLE EVOLUTION ©
2 type(s)
RELATION ADV
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h35
Part du temps
77,8 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
22,2 %