Temps imputé
4h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h20
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
4h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour URG+
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 4h40 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #85902 | PROP-00376-20251006 - Remplacement PC de Pérignat - Cabinet 2 | 4h30 | 1 | 07/10/2025 |
| #85196 | Caméra et micro pour visio sur serveur | 0h10 | 1 | 01/10/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour URG+
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h30
Part du temps
96,4 %
DEMANDE - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
3,6 %