Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
37 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h40 | 3 |
| Michael Timoner | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #56453 | Problème scan to doc | 0h55 | 2 | 25/03/2025 |
| #53138 | Réenregistrement message vocal exceptionnel téléphonie | 0h30 | 1 | 04/03/2025 |
| #56636 | Envois de mails impossibles, envois longs | 0h25 | 1 | 27/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 type(s)
INCIDENT
2 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h20
Part du temps
72,7 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
27,3 %