Temps imputé
2h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h15
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h00 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #111272 | sauvegarde session | 2h00 | 1 | 16/03/2026 |
| #112133 | ERREUR D'ENVOI MAIL | 0h30 | 1 | 20/03/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
2h00
Part du temps
80,0 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
20,0 %