Temps imputé
1h55
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h20 | 3 |
| Michael Timoner | 0h35 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #134386 | Session toma Interim | 0h35 | 1 | 03/08/2026 |
| #140641 | Intégration Nouvelle collaboratrice. | 0h30 | 1 | 27/08/2026 |
| #137097 | Transmission des informations demandées a l'attention de Michael | 0h20 | 1 | 05/08/2026 |
| #139136 | La session de Iona se met en veille très rapidement | 0h15 | 1 | 17/08/2026 |
| #136968 | Impressions depuis Adobe | 0h15 | 1 | 04/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM MITRY-MORY - LR2G
3 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
1h10
Part du temps
60,9 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
26,1 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
13,0 %