Temps imputé
3h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h37
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 3h05 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #53136 | Incident Outlook Lilou | 3h05 | 1 | 03/03/2025 |
| #56388 | RE: Anael RCF | 0h10 | 1 | 25/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
3h05
Part du temps
94,9 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
5,1 %