Temps imputé
2h20
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
47 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h20 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #66372 | Problème ouvertures fichier EXCEL | 1h30 | 1 | 06/06/2025 |
| #66074 | Problème Word sur ma session | 0h30 | 1 | 04/06/2025 |
| #66233 | Suppression impossible de deux fichiers | 0h20 | 1 | 05/06/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
1 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h20
Part du temps
100,0 %