RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 02/06/2025 au 08/06/2025
Temps imputé
2h20
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
47 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 2h20 3
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#66372 Problème ouvertures fichier EXCEL 1h30 1 06/06/2025
#66074 Problème Word sur ma session 0h30 1 04/06/2025
#66233 Suppression impossible de deux fichiers 0h20 1 05/06/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
1 type(s)
INCIDENT
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
2h20
Part du temps 100,0 %