Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
| Michael Timoner | 0h25 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #95126 | [CYBER] - Phising + reset password | 0h30 | 1 | 03/12/2025 |
| #95806 | Urgent blocage DSN ECHO Intérim | 0h25 | 1 | 08/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour RCF INTERIM BOE (ECHO INTERIM)
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
54,5 %
INCIDENT - ENDPOINT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps
45,5 %