Temps imputé
6h05
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
3h02
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
6h05
Répartition par technicien
Temps imputé pour Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 6h05 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #91379 | Panne réseau | 4h00 | 1 | 08/11/2025 |
| #91915 | Remplacement routeur Mikrotik | 2h05 | 1 | 18/11/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour Pizza Cosy PERPIGNAN - 2A2D ©
2 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
4h00
Part du temps
65,8 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
2h05
Part du temps
34,2 %