Temps imputé
2h20
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
28 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
85,7 %
2h00
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h10 | 3 |
| Michael Timoner | 1h10 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #62205 | Demande de mot de passe sur client léger | 0h40 | 1 | 07/05/2025 |
| #61000 | PROP-00322-20250428 - Mise en place de la fibre Optique - Saint-Herblain | 0h40 | 2 | 31/07/2025 |
| #52668 | TOMA ST HERBLAIN - client léger HS | 0h30 | 1 | 28/02/2025 |
| #60973 | TOMA ST-HERBLAIN - routeur TOMBOX HS | 0h20 | 1 | 28/04/2025 |
| #47112 | Recharge 4G suite saturation. | 0h10 | 1 | 27/01/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
2 type(s)
INCIDENT
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h40
Part du temps
71,4 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h40
Part du temps
28,6 %