Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h15 | 1 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
| Sébastien DIDIER | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #145862 | Code PIN téléphone 3CX | 0h15 | 1 | 28/09/2026 |
| #146726 | Raccourci RDP sur un PC | 0h15 | 1 | 30/09/2026 |
| #146514 | Renommage du téléphone 44105 + ajout sur la file d'appel | 0h15 | 1 | 29/09/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM ST HERBLAIN - NANTES NORD INTERIM
2 type(s)
DEMANDE - S&R
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h30
Part du temps
66,7 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
33,3 %