Temps imputé
1h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
40 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour NCO SERVICES
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h00 | 1 |
| Michael Timoner | 0h20 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #50750 | ET REBELOTE ..... nouvelle panne de courant à Nations unies | 1h00 | 1 | 14/02/2025 |
| #50586 | SESSION stagiaire.siege - droits, outlook, commun | 0h20 | 1 | 13/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour NCO SERVICES
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
75,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
25,0 %