PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Temps imputé
0h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
23 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 0h25 1
Michael Timoner 0h20 1
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#97763 Problème WIFI 0h25 1 22/12/2025
#70470 Coupure fibre 0h20 1 02/07/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h25
Part du temps 55,6 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps 44,4 %