Temps imputé
0h55
Freshdesk
Tickets
4
Tickets distincts
Moy. / ticket
14 min
Temps imputé moyen
Techniciens
3
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h55
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h45 | 3 |
| Anthony VACHON | 0h05 | 1 |
| Michael Timoner | 0h05 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #150477 | Coupure lien fibre restaurant Lyon 7 | 0h20 | 2 | 13/11/2026 |
| #114901 | Coupure lien PIOUPIOU-LYON3-FTTH | 0h15 | 1 | 01/04/2026 |
| #149974 | Le réseau wifi zelty ne fonctionne plus | 0h15 | 1 | 16/10/2026 |
| #132700 | 4G Down PiouPiou Lyon 3 | 0h05 | 1 | 13/07/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY LYON 3 - MDFL3 ©
1 type(s)
INCIDENT - S&R
4 ticket(s) · 5 saisie(s)
0h55
Part du temps
100,0 %