Temps imputé
1h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
46,7 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA PAR ICI - LIBOURNE (FL Cook)
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h15 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #55023 | Soucis Wifi tablettes Lenovo, TCL avec Mikrotik | 0h40 | 1 | 17/03/2025 |
| #55043 | Investigations - soucis Wifi tablettes Lenovo, TCL avec Mikrotik | 0h35 | 1 | 21/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA PAR ICI - LIBOURNE (FL Cook)
2 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h40
Part du temps
53,3 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h35
Part du temps
46,7 %