Temps imputé
0h50
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
17 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY BRIVE LA GAILLARDE - MARSO ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h50 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #45626 | Problème semaine 2 - Mecline HS | 0h30 | 1 | 15/01/2025 |
| #79775 | Horaire Myli | 0h10 | 1 | 02/09/2025 |
| #74371 | Modification horaire | 0h10 | 1 | 28/07/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY BRIVE LA GAILLARDE - MARSO ©
3 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
60,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
20,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
20,0 %