Temps imputé
2h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h07
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 1h15 | 1 |
| Michael Timoner | 1h00 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #128937 | PROP-00512-20260608 - Remplacement Draytek | 1h15 | 1 | 19/06/2026 |
| #129897 | Reconnexion DECT téléphone sans fil | 1h00 | 1 | 24/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY AIX EN PROVENCE - THD ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
Part du temps
55,6 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
44,4 %