Temps imputé
0h30
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
15 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h30
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY TOULON - FLES ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h30 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #107376 | confirmation du bon fonctionnement suite ticket #103738 | 0h20 | 1 | 19/02/2026 |
| #103738 | Téléphone standard et sans fil | 0h10 | 1 | 16/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY TOULON - FLES ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
66,7 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
33,3 %