Temps imputé
0h40
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
20 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h40 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #50585 | [SUPERVISION] - SRV-RDS1 hors ligne dans la supervision | 0h30 | 1 | 13/02/2025 |
| #50543 | [Warning] Insert a tape to continue | 0h10 | 1 | 13/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
2 type(s)
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
75,0 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
25,0 %