Temps imputé
6h10
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
2h03
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
6h10
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 6h10 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #70124 | PROP-00340-20250626 - Renouvellement infrastructure Serveur | 4h00 | 1 | 01/08/2025 |
| #71832 | PROP - Reprise PC Luc | 2h00 | 1 | 28/07/2025 |
| #74952 | [Warning] Insert a tape to continue | 0h10 | 1 | 01/08/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
2 type(s)
PRODUCTION
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
6h00
Part du temps
97,3 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
2,7 %