Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
10 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
| Michael Timoner | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #95254 | [SIGAL] Service Disk-space - DATA Serial Number e219c0cf sur SRV-TESTDIVA.local.sig-al.com en statut WARNING | 0h10 | 1 | 04/12/2025 |
| #94986 | Problème avec restauration SharePoint | 0h10 | 1 | 02/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
50,0 %
SUPERVISION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
50,0 %