Temps imputé
0h35
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
12 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h35
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 0h25 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #123986 | [SIGAL] Service Disk-space - DATA Serial Number b6f193ce sur SRV-TESTSAGE.local.sig-al.com en statut WARNING | 0h15 | 1 | 25/05/2026 |
| #122482 | [SIGAL] Service Disk-space - EUROGROUPE Serial Number 8024c308 sur SRV-TESTSAGE.local.sig-al.com en statut WARNING | 0h10 | 1 | 13/05/2026 |
| #121168 | [SIGAL] Equipement NAS-BACKUP en statut DOWN | 0h10 | 1 | 06/05/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
1 type(s)
SUPERVISION
3 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h35
Part du temps
100,0 %