SIG-AL ©

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 02/11/2026 au 08/11/2026
Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
10 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
Technicien Temps Tickets
Michael Timoner 0h20 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#136797 PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur 0h15 1 03/11/2026
#154236 Modification des clés de licences Antivirus 0h05 1 06/11/2026
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 75,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps 25,0 %