Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
10 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour SIG-AL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136797 | PROP-00532-20260710 - Fourniture et installation d'un onduleur | 0h15 | 1 | 03/11/2026 |
| #154236 | Modification des clés de licences Antivirus | 0h05 | 1 | 06/11/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour SIG-AL ©
2 type(s)
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps
75,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
25,0 %