Temps imputé
1h15
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
38 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h15
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM MONTAUBAN - MMP INTERIM ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 0h45 | 1 |
| Anthony VACHON | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #52162 | coupure fibre | 0h45 | 1 | 25/02/2025 |
| #48293 | Installation Click To Call 3CX - Lucie | 0h30 | 1 | 04/02/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM MONTAUBAN - MMP INTERIM ©
2 type(s)
INCIDENT
1 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h45
Part du temps
60,0 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
40,0 %