Temps imputé
0h20
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
10 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h20
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY COGNAC - PC COGNAC ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h20 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
2 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #149467 | L'ipad de caisse présente des problèmes de connexion au réseau wifi | 0h10 | 1 | 14/10/2026 |
| #128636 | Les téléphones sans fil ne sonnent plus | 0h10 | 1 | 17/06/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY COGNAC - PC COGNAC ©
2 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
50,0 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
50,0 %