Temps imputé
1h50
Freshdesk
Tickets
6
Tickets distincts
Moy. / ticket
18 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
45,5 %
0h50
Répartition par technicien
Temps imputé pour TOMA INTERIM BORDEAUX - GWERBIN
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Anthony VACHON | 1h35 | 5 |
| Michael Timoner | 0h15 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
6 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #86041 | Informatique et réseau TOMA INTERIM Bordeaux | 1h00 | 1 | 08/10/2025 |
| #58849 | Probleme de lien FTTH | 0h15 | 1 | 11/04/2025 |
| #62085 | session LEA CASSOURRET | 0h15 | 1 | 06/05/2025 |
| #58719 | Embauche LAURA ROBERT - GWERBIN et fermeture de la session de Marine ROY en date du 11/04/2025 | 0h10 | 1 | 11/04/2025 |
| #57558 | LENTEUR MERIGNAC | 0h05 | 1 | 02/04/2025 |
| #54718 | wifi MERIGNAC / toma interim | 0h05 | 1 | 14/03/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour TOMA INTERIM BORDEAUX - GWERBIN
3 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h00
Part du temps
54,5 %
INCIDENT
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
0h45
Part du temps
40,9 %
DEMANDE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h05
Part du temps
4,5 %