ADJAN BUSINESS SCHOOL

Analyse détaillée du temps imputé Freshdesk
TechOnMe · IT Operations
Pilotage de l'activité
Semaine du 03/03/2025 au 09/03/2025
Temps imputé
1h25
Freshdesk
Tickets
5
Tickets distincts
Moy. / ticket
17 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour ADJAN BUSINESS SCHOOL
Technicien Temps Tickets
Anthony VACHON 1h00 3
Michael Timoner 0h25 2
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
5 saisies
Ticket Sujet Temps Tech. Dernière activité
#53229 TR: Rattachement hubspot et mail 0h30 1 04/03/2025
#53164 Création de comptes sur Wordpress pour le site ADJAN.fr 0h20 1 04/03/2025
#53152 Demande Eliot pour ajouter des mails non Adjan dans un groupe 0h15 1 03/03/2025
#53769 Création de mail Christophe Jammot 0h10 1 07/03/2025
#53226 Suppression de licence d'adresse mail et rattachement de BAL partagée 0h10 1 04/03/2025
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour ADJAN BUSINESS SCHOOL
2 type(s)
DEMANDE
4 ticket(s) · 4 saisie(s)
1h10
Part du temps 82,4 %
INCIDENT
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h15
Part du temps 17,6 %