Temps imputé
3h45
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h52
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
3h45
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY DECINES - PL2M ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 3h45 | 2 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
4 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #108671 | Plus de connexion internet | 3h25 | 1 | 25/02/2026 |
| #108010 | QR code 3CX | 0h20 | 1 | 25/02/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY DECINES - PL2M ©
2 type(s)
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
3h25
Part du temps
91,1 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 3 saisie(s)
0h20
Part du temps
8,9 %