Temps imputé
2h25
Freshdesk
Tickets
2
Tickets distincts
Moy. / ticket
1h12
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
2h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 2h15 | 2 |
| Anthony VACHON | 0h10 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #98763 | Fermeture jour de l'an Royan et Rochefort | 1h15 | 1 | 30/12/2025 |
| #97366 | Perte de connexion sur Wifi | 1h10 | 2 | 22/12/2025 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
2 type(s)
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
1h15
Part du temps
51,7 %
ASTREINTE
1 ticket(s) · 2 saisie(s)
1h10
Part du temps
48,3 %