Temps imputé
1h40
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
33 min
Temps imputé moyen
Techniciens
2
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
1h40
Répartition par technicien
Temps imputé pour PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Michael Timoner | 1h10 | 2 |
| Sébastien DIDIER | 0h30 | 1 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #137471 | Un téléphone sur les deux nouveaux ne fonctionne pas | 0h50 | 1 | 07/08/2026 |
| #137433 | PROP-00542-20260805 - Téléphone Yealink T74W | 0h30 | 1 | 07/08/2026 |
| #137120 | Téléphonie - On n'entend pas les interlocuteurs | 0h20 | 1 | 05/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour PIZZA COSY ROYAN - NFP7 ©
3 type(s)
ASTREINTE
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h50
Part du temps
50,0 %
PRODUCTION
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h30
Part du temps
30,0 %
INCIDENT - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h20
Part du temps
20,0 %