Temps imputé
0h25
Freshdesk
Tickets
3
Tickets distincts
Moy. / ticket
8 min
Temps imputé moyen
Techniciens
1
Actifs sur la période
Facturable
100,0 %
0h25
Répartition par technicien
Temps imputé pour DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
| Technicien | Temps | Tickets |
|---|---|---|
| Sébastien DIDIER | 0h25 | 3 |
Top tickets
Les 20 tickets ayant consommé le plus de temps
3 saisies
| Ticket | Sujet | Temps | Tech. | Dernière activité |
|---|---|---|---|---|
| #136966 | Mise en place de la fermeture du restaurant du 08/08 au 16/08 inclus | 0h10 | 1 | 04/08/2026 |
| #140305 | Passage en horaire d’hiver | 0h10 | 1 | 24/08/2026 |
| #139615 | Changement horaires | 0h05 | 1 | 20/08/2026 |
Répartition par type de ticket
Nature des tickets ayant consommé du temps pour DOLCE PIZZA MONISTROL - DL MONISTROL ©
2 type(s)
INCIDENT - ENDPOINT
2 ticket(s) · 2 saisie(s)
0h15
Part du temps
60,0 %
DEMANDE - S&R
1 ticket(s) · 1 saisie(s)
0h10
Part du temps
40,0 %